Juwalan

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan penggunaan platform Juwalan untuk layanan WhatsApp Broadcast Management berbasis AI.

Icon1. Pendaftaran Akun

Terakhir diperbarui: 23 Oktober 2025

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Juwalan.ai, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini yang diterbitkan oleh PT Digikreatif Teknologi Indonesia.

Untuk menggunakan layanan, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun;
  • Menyediakan informasi yang benar dan akurat;
  • Bertanggung jawab atas keamanan akun Anda.

Icon2. Penggunaan Platform

Anda dilarang menggunakan layanan untuk:

  • Mengirim spam, pesan massal ilegal, atau konten yang melanggar hukum;
  • Melanggar kebijakan WhatsApp atau Meta Platforms Inc.
  • Menyalahgunakan API (baik official maupun unofficial) untuk aktivitas curang.

Icon3. Integrasi WhatsApp API

Layanan Juwalan.ai mendukung official dan unofficial API WhatsApp. Kami tidak berafiliasi langsung dengan WhatsApp atau Meta Platforms Inc. Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas:

  • Kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp Business,
  • Keamanan token atau kredensial API,
  • Aktivitas komunikasi yang dilakukan melalui sistem.

Icon4. Biaya dan Pembayaran

  • Semua biaya langganan ditampilkan dengan jelas di situs kami.
  • Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum.
  • Kami berhak menyesuaikan harga atau paket dengan pemberitahuan sebelumnya.

Icon5. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerusakan atau kehilangan akibat gangguan teknis, API error, atau kebijakan pihak ketiga;
  • Kesalahan pengguna dalam mengelola akun atau data pelanggan;
  • Output atau respons AI yang tidak sesuai harapan.

Icon7. Penghentian Akun

Kami dapat menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan tanpa kompensasi. Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan pun melalui pengaturan akun.

Icon8. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, atau di pengadilan wilayah hukum Jakarta.

Kontak: support@juwalan.ai
Website: https://juwalan.ai
© 2025 PT Digikreatif Teknologi Indonesia – Jualan di WA dibantu AI.